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Détail d'une formation

CQP Vendeur Conseil Magasin

Référence Formation :
08_1000031573
Intitulé complet
CQP Vendeur Conseil Magasin
Niveau d'entrée :
Sans niveau spécifique
Niveau de sortie :
Niveau V bis (préqualification)
A quoi prépare cette formation ?

Le vendeur conseil en magasin accueille, informe et oriente la clientèle sur un point de vente dans le respect des exigences de service et de qualité de l’entreprise. Il vend des articles dans les secteurs du prêt-à-porter, textile, cuirs et peaux et maroquinerie et propose les services associés en délivrant des conseils adaptés en fonction des différents profils de clientèle et en faisant appel à des connaissances techniques sur les articles. Il participe à la fidélisation de la clientèle du magasin et traite les réclamations simples en provenance des clients dans le cadre de la politique commerciale. Il participe à la réception des articles livrés et assure la tenue de son rayon ou de son magasin et met en valeur les produits dans le cadre de la politique de marchandisage de l’entreprise.

 

Métiers

-          Conseiller de clientèle

-          Vendeur Conseil

-          Conseiller de Vente

Eligible au CPF
Formation éligible au CPF sur la liste de la branche
Programme :

U.1 Accueil et accompagnement du client

U.2 Analyse des besoins d’un client

U.5 Vente des produits et des services adaptés

U.6 Techniquement de conseil (le client, les produits, les services proposés)

U.7 Assurer le bon état marchand du rayon ou du magasin

U.8 Traiter les retours et les réclamations clients

U.9 Appréhender et participer à la dynamique commerciale

U.10 Réaliser le suivi des stocks et la prise en charge des produits

Validation de la formation :
Titre ou diplôme homologué
Contact :
HOEKMAN ALBAN - cours.turenne@laposte.net - 0651081634
Conditions d'entrée :

Aucun

Public concerné :
  • Public sans emploi
  • Demandeur d'emploi plus de 26 ans
  • Demandeur d'emploi longue durée
  • Demandeur d'emploi moins de 26 ans
  • Femme
  • Handicapé
  • Jeune
  • Public en emploi
Organisme responsable : 
TURENNE COMPETENCES
7 B Promenoir des prêtres
08200 Sedan

Téléphone  Tél: 03 10 43 42 24
Email  Envoyer un email
Site web  Consulter le site internet
Durée de la formation :
formation en alternance de 6 mois
Modalités de sélection :
Entretiens d'embauche
Informations collectives :
Veuillez contacter l'organisme de formation pour les prochaines dates
Lieux, effectifs et session(s) de formation :
Sedan : du 08/04/2019 au 30/09/2019 (Nº CARIF 69907)