Détail d'une formation

Mieux comprendre son propre mode de fonctionnement face au conflit pour s’ouvrir à d’autres façons d’agir.

Différents temps de travail seront proposés :

- Définir une situation de tension

Les notions de désaccord, de conflit, de violence, d’agressivité : les différences et les causes potentielles

Animation autour d’un photolangage et synthèse des points importants à retenir

 - Comprendre le conflit en tant que processus

Avant, pendant, après : Les différents moments dans une situation conflictuelle, le sens des manifestations et les mécanismes en jeu

De brefs apports théoriques seront articulés à différents moments en fonction des situations travaillées 

- Travailler son rapport au conflit

Les émotions, les sentiments, les affects autour du conflit : la nature des réactions et leurs conséquences

Les dimensions familiales, sociales et culturelles du rapport individuel au conflit : les liens avec le positionnement professionnel

Mise en scène, échange et analyse en groupe des vécus, des stratégies et des sentiments de chacun face au cadre, au pouvoir et à la violence

 - Choisir des attitudes adaptées

Les réponses possibles face au conflit : la distinction entre les postures de médiation, de négociation, de conciliation ou d’arbitrage

Entraînement aux différentes manières d’intervenir et de se positionner par le biais de simulations s’appuyant sur des situations réelles rapportées par les participant-es

Tout professionnel (F / H) de la formation, de l’insertion ou de l’orientation confronté à des situations de tension ; que ces dernières surgissent dans les relations de travail au sein des équipes / avec des stagiaires dans un groupe en formation ou avec des bénéficiaires dans le cadre d’un entretien

• formateur, enseignant