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Détail d'une formation

Renforcer ses capacités à communiquer efficacement

Référence Formation :
08_1000021687
Intitulé complet
Renforcer ses capacités à communiquer efficacement
Niveau d'entrée :
Niveau de sortie :
Sans niveau spécifique
A quoi prépare cette formation ?

Être efficace dans tout entretien professionnel par :
* une meilleure connaissance de soi et des autres ;
* une analyse de sa place dans le processus de communication ;
* un renforcement des techniques de communication.

Possibilité de rémunération :
NON
Programme :

Se connaître et mieux connaître les autres
* identifier son style de fonctionnement ;
* identifier son mode de communication ;
* analyser les différents modes de fonctionnement et de
communication ;
* s’enquérir sur l’image que je renvoie aux autres.

Situer sa place dans le processus de communication
* analyser les enjeux, la situation, les acteurs ;
* repérer les freins et barrières ;
* définir sa stratégie ;
* se préparer techniquement et psychologiquement.

Utiliser des techniques appropriées pour une communication efficace
* Resituer l’objectif.


Ecouter activement
* créer un climat de confiance ;
* pratiquer une technique d’écoute empathique ;
* prendre en compte le langage verbal et non verbal ;
* faire expliciter ;
* reformuler.

Oser s’affirmer avec authenticité, empathie et justesse
* adopter un langage clair, juste et authentique ;
* s’appuyer sur des aides pédagogiques (visuel…) ;
* avoir un comportement approprié : voix, regard, expressions
faciales et corporelles….
* utiliser l’empathie.


Négocier, conclure et suivre
* rechercher une solution acceptable ;
* susciter l’adhésion (objectifs, moyens, conditions) ;
* formaliser et diffuser les accords (choix du mode et canal) ;
* suivre les engagements négociés.

Validation de la formation :
Attestation de suivi ou de présence
Contact :
Secrétariat du département Ingénieries, Pédagogies et Formations Tél. 03 26 61 20 71 Email : dipf@gipfc.fr
Conditions d'entrée :

Cette formation ne nécessite pas de pré-requis

Public concerné :
  • Demandeur d'emploi
  • Particulier, individuel
  • Artisan
  • Profession libérale
  • Salarié
  • Agent de la fonction publique
Organisme responsable : 
GIP FORMATION CONTINUE - Réseau des Greta
17 Boulevard de la Paix - CS 50033
51722 Reims


Site web  Consulter le site internet
Participation financière :
Interentreprises : 420 euros pour la formation, soit 210 euros par jour / Intraentreprise : nous consulter
Durée de la formation :
Formation en deux journées discontinues avec une période d'intersession qui permette une première pratique sur le terrain pour faire émerger des remontées ayant pour objectif d'alimenter la deuxième journée de travail.
Modalités de sélection :
Sur entretient ou dossier
Informations collectives :
Veuillez contacter l'organisme de formation pour les prochaines dates
Lieux, effectifs et session(s) de formation :
Pour les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation