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Pôle emploi Champagne-Ardenne

Un partenariat opérationnel...

Une collaboration étroite s'est mis en place depuis près de 5 ans entre la direction régionale de Pôle emploi et l'ARIFOR pour assurer une gestion efficace des achats collectifs de Pôle emploi au service des demandeurs d'emploi.

Un système de tableau de suivi de contrôle impliquant chacun des partenaires est en place :

  1. Pôle emploi intègre les nouvelles formations de sa commande.
  2. l'ARIFOR renseigne les informations saisies par les organismes de formation et identifie les différences entre la saisie des organismes de formation et le contenu de la commande (notamment en matière de dates).
  3. Pôle emploi indique les formations soldées au plan comptable sur le document de suivi. L'ARIFOR les supprime de sa base de données.

Mobilisant des outils communs...

Ce système de suivi partagé implique les partenaires à différents niveaux et les fait interagir dans une démarche opérationnelle. Il permet de faire émerger rapidement les dysfonctionnements et de solutionner plus vite les difficultés au service des publics.